当自己爱车需要保养和修理的时候，车主总是担心自己遇到坑爹的修车师傅，花冤枉钱也就算了，如果钱花了车却越修越差，可想而知车主是会多么的愤怒。汽车就像自己的“孩子”“老婆”，花钱治病保健需要找好“医生”。

奥迪公司目前在美国推出了Audi Robotic Telepresence （ART）项目，为全美的奥迪零售店配备“机器人修车助理”，通过“机器人助理”，汽车问题可以通过总部经验丰富的专业技师指导解决。

此“机器人助理”配备了摄像头、内窥镜和显示屏，能够随处走动。通过机器人的帮助，奥迪地方4S店的修车师傅可以直接和总部的专业技师取得沟通。机器人在检查汽车时，实时拍摄的视频也会被传送到总部工程师那里，工程师根据现场状况给地方修车员工提出最好的修理建议。

奥迪公司表示，他们将为美国各地奥迪零售店派遣第一批100多个机器人，为地方汽车修理店提供专业技术支持。ART技术能显著减少汽车修理中心处理汽车疑难问题所花费的时间，并且提供最优质的汽车修理方案。

除此之外，ART还能自动搜集并存储美国各地奥迪汽车出现过的问题，可以为下次汽车修理提供最佳的参考方案。这些搜集的信息还能用在被奥迪召回的问题汽车上，无论是车主还是汽车修理中心对这项技术都表示欢迎。